Nå kan du gjennomføre in-ear tester og tilpasse nye høreapparater for nye og eksisterende brukere, alt fra ditt eget hjem.
Er du klar for å komme i gang?
Kontakt oss i dag, så kan vi demonstrere hvordan det fungerer.
Med ReSound Assist Live videokonsultasjoner kan du nå hjelpe både nye og eksisterende brukere ved hjelp av teleaudiologi.
Når du er klar til å bruke ReSound Assist Live, kan du begynne å tilpasse høreapparatene til brukerne – uten at de må inn på klinikken. Det er mulig å tilby alle, enten det er nye eller eksisterende brukere, en fjernjustering eller in-ear test ved hjelp av ReSound Assist Live. Alt som kreves er at brukeren har en iPhone eller iPad.
Med ReSound Assist Live, som med alle ReSound-produkter, demonstrerer vi vår forpliktelse til å levere hørselspleietjenester av høyeste kvalitet, både for i dag og for fremtiden.
Vårt ekspertteam av audiografer og lydteknikere har jobbet hardt - med en innovativ innstilling, mye intensiv testing og kvalitetskontroll - for å lage ReSound Assist Live.
Resultatet er en tjeneste du kan stole på.
Alt du gjør med ReSound Assist Live skjer via ReSound Smart Fit, vår tilpasningsprogramvare. Det gir omfattende muligheter med live video (synkron) og fjernjustering (asynkron), som hjelper deg med å støtte brukerne dine på den mest praktiske måten for dere begge.
Live assistanse er en annen måte du kan tilby mer fleksibel, individualisert hørselspleie til brukerne dine på. La brukerne forbli komfortable i sitt eget hjem, mens du tilpasser deres høreapparater gjennom en videosamtale i sanntid.
Når du bruker ReSound Assist Live, er det viktig at du sikrer deg at brukerne er klare til å delta i live videokonsultasjoner. For å hjelpe deg med å kommunisere budskapet, har vi utarbeidet instruksjonsmateriell som du kan dele med brukerne dine via e-post. Dette inkluderer en informasjonsside med «how to» videoer og trinnvise instruksjoner, slik at brukerne dine vet hva de kan forvente seg når de mottar sine nye høreapparater og skal få sin første fjerntilpasning.
ReSound Assist Live er kanskje ikke egnet for alle brukere, så det er viktig å evaluere brukeren før du tilbyr denne tilleggstjenesten.
Kandidatsjekkliste:
For å bruke ReSound Assist Live, må brukeren fylle ut et samtykkeskjema før han eller hun er kvalifisert til å motta ekstern finjustering med ReSound Assist Live. Det finnes flere måter å få det nødvendige brukersamtykket på.
For å finne samtykkeskjemaet i ReSound Smart Fit, velg Meny> Pasientsamtykke> Start samtykke.
For brukere som allerede har fylt ut et samtykkeskjema for ReSound Assist, trengs det ikke et nytt samtykke for ReSound Assist Live.
Det er viktig å sikre at brukerne er klar før første videokonsultasjon. Vi anbefaler følgende trinn for å sikre at brukeren er klar for en ReSound Assist Live videokonsultasjon:
I ReSound Assist Live har du tilgang til mange funksjoner under en Assist Live videokonsultasjon. Merk at nesten alle funksjoner kan justeres inkludert DFS-kalibrering.
For mer detaljerte instruksjoner, se ReSound Assist tilpasningsguiden.
ReSound Assist er kanskje ikke egnet for alle brukere, så det er viktig å evaluere brukeren før du tilbyr denne tilleggstjenesten.
Kandidatsjekkliste:
For å bruke ReSound Assist, må brukeren fylle ut et samtykkeskjema før han eller hun er kvalifisert til å motta ekstern finjustering med ReSound Assist. Det finnes flere måter å få det nødvendige brukersamtykket på.
For å finne samtykkeskjemaet i ReSound Smart Fit, velg Meny> Pasientsamtykke> Start samtykke.
Vi anbefaler følgende trinn for å sikre at brukeren er klar for ReSound Assist ekstern finjustering:
Hvis problemet vedvarer, kan innstillingene fortsatt justeres og lagres på høreapparater uten videotilgang
Innstillingene lagres ikke i høreapparatene hvis du mister forbindelsen under videokonsultasjonen.