ReSound Assist
Ayuda para la audición de sus clientes en todo momento y lugar
Acérquese más a sus clientes y supere sus expectativas de servicio. ReSound Assist Live es el nuevo y sorprendente módulo de comunicación online, en tiempo real y cara a cara de ReSound Assist, nuestra popular solución para la realización de ajustes de programación en remoto.
Atención auditiva cara a cara y en tiempo real desde cualquier lugar
A veces puede ser difícil para un cliente llegar a la clínica o simplemente necesita una breve sesión de seguimiento. Ahora hay una manera flexible para que usted permanezca accesible y visible, y se asegure de que sus clientes siguen recibiendo la atención que necesitan. ReSound Assist Live y la aplicación ReSound Smart 3D hacen que las sesiones de adaptación en remoto cara a cara sean muy sencillas, en cualquier momento y lugar. Conéctese a través de una videollamada para realizar el ajuste al detalle de los audífonos de sus clientes de forma remota, directamente desde el software ReSound Smart Fit en tiempo real.
Ajustes a distancia desde cualquier sitio y en cualquier momento
Ofrezca a sus clientes un nivel de servicio aún mayor enviando los ajustes de programación directamente a la aplicación ReSound Smart 3D. Lleve un registro de cómo se sienten con el índice de satisfacción del usuario incorporado.
Más puntos de contacto para la atención al cliente
Con ReSound Assist, nuestra completa solución para el cuidado de la audición a distancia, usted puede ofrecer a sus clientes un programa personalizado de cuidado de la audición de múltiples formas: sesiones en vivo en su clínica, adaptaciones remotas cara a cara, y ajustes de programación a distancia.