Politik om internetsalg

 

 

Politik om internetsalg

Vi er hos ReSound af den overbevisning, at slutbrugeren kun får det fulde udbytte af vores høreapparater, hvis de tilpasses og vedligeholdes af en licenseret høreapparatspecialist. Det er vores holdning, at tilfredse slutbrugere er resultatet af professionel vejledning i processen med at vælge, få tilpasset og vedligeholde et høreapparat.

Mennesker med hørenedsættelse fortjener valgmuligheder, der sætter dem i stand til at vælge den løsning, der opfylder deres individuelle behov bedst. Vi mener, at dette bedst opnås gennem en personlig relation med en licenseret høreapparatspecialist. ReSound leverer derfor ikke høreapparater til forhandlere, der ikke tilbyder tilpasning, rådgivning og vedligeholdelse ansigt-til-ansigt som en del af deres høreapparatpakke.

Herudover leverer ReSound ikke høreapparater til forhandlere, der (1) bruger internettet som deres primære kilde til generering af kundeemner, (2) er internetforhandlere, der ikke er direkte tilknyttet et henvisningsprogram fra en læge eller et forsikringsselskab, eller (3) ikke aktivt driver eller dirigerer ledelsen af en fysisk høreapparatklinik.

Klik på linket nedenfor for at læse ReSounds produktgarantierklæring i forbindelse med høreapparater, der er købt online:

Få mere at vide om ReSounds produktgaranti