ReSound Assist
Assistenza e personalizzazione ovunque
Ti offriamo ancora più modi per essere più vicino ai tuoi clienti e superare le loro aspettative. ReSound Assist Live* è la nuova, entusiasmante funzionalità online, in tempo reale, faccia a faccia, di ReSound Assist, la nostra popolare soluzione per la microregolazione da remoto.
Offri ai tuoi clienti assistenza faccia a faccia e in tempo reale da qualunque luogo
A volte un cliente può avere difficoltà a recarsi presso lo studio dell'audioprotesista, oppure ha solo bisogno di una rapida visita di controllo. Ora ti offriamo un modo flessibile per rimanere in contatto coi tuoi clienti e garantire loro l'assistenza di cui hanno bisogno. Grazie alla nuova funzionalità ReSound Assist Live e all'app ReSound Smart 3D, le sessioni di fitting online faccia a faccia diventano facilissime sempre, ovunque. Puoi connetterti tramite una videochiamata per regolare da remoto gli apparecchi acustici dei tuoi clienti direttamente dal software ReSound Smart Fit, in tempo reale.
Puoi inviare le microregolazioni degli apparecchi acustici ai tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento
Puoi offrire un livello di servizio ancora migliore, inviando direttamente le microregolazioni alla loro app ReSound Smart 3D. Puoi monitorare il loro livello di soddisfazione grazie al sistema di valutazione incorporato.
Ancora più possibilità per l'assistenza clienti.
Con ReSound Assist, la nostra soluzione completa per l'assistenza a distanza, puoi offrire ai tuoi clienti un programma di assistenza personalizzato in vari modi: sessioni dal vivo nel centro, fitting faccia a faccia da remoto e regolazione fine a distanza.
* Informati con il tuo Area Manager sulla data di disponibilità